Activación del plan de contingencia ante emergencia sísmica en Cali

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Actualidad

12 Agosto, 2026

Ante la emergencia generada por el reciente movimiento telúrico registrado en la ciudad de Cali, CHRISTUS Colombia informa a la ciudadanía, pacientes, médicos, profesionales de la salud, aseguradoras y medios de comunicación que ha activado su plan de contingencia en máxima alerta, con el propósito de responder de manera oportuna y efectiva a las necesidades de atención en salud derivadas de esta situación.

Nuestro equipo, conformado por médicos, personal de enfermería, profesionales de la salud, personal técnico, administrativo y de soporte, se encuentra plenamente dispuesto para brindar una atención oportuna, priorizada, segura y humanizada, de acuerdo con las necesidades de la comunidad.

Con el propósito de responder adecuadamente a la emergencia y garantizar la continuidad de los servicios esenciales, se han implementado las siguientes medidas:

1. Evaluación y monitoreo de la infraestructura:

Luego de las inspecciones técnicas realizadas por nuestros equipos de ingeniería y gestión del riesgo, nuestras sedes se encuentran bajo monitoreo permanente, con el fin de garantizar la seguridad y estabilidad de la infraestructura y proporcionar entornos seguros para nuestros pacientes, familias, colaboradores y profesionales de la salud.

2. Disponibilidad y priorización de los servicios:

  • Clínica Farallones: En respuesta a la emergencia, hemos reorganizado nuestra capacidad operativa para priorizar la atención de pacientes con trauma, los servicios de urgencias y las emergencias asociadas al evento sísmico. Para ello, se cuenta con disponibilidad de salas de cirugía, unidades de cuidados intensivos y servicios de hospitalización, de acuerdo con las necesidades que se presenten.

De manera temporal, se encuentran suspendidos los servicios ambulatorios de consulta externa especializada, laboratorio clínico e imágenes diagnósticas de rayos X, resonador y tomografía.

Los servicios de mamografía y ecografía continúan disponibles y podrán ser agendados con normalidad a través de nuestro call center.
Informaremos oportunamente a la comunidad sobre la reapertura y normalización de los demás servicios ambulatorios.

  • Clínica Palma Real de Palmira: La Clínica Palma Real continúa prestando con normalidad la totalidad de sus servicios ambulatorios y hospitalarios, sin afectaciones en la prestación de los mismos.

3. Uso responsable de los servicios de urgencias:

Hacemos un llamado a toda la ciudadanía para realizar un uso responsable de los servicios de urgencias de la Clínica Farallones, procurando que estos permanezcan disponibles y puedan ser destinados prioritariamente a las personas que requieran atención como consecuencia de la emergencia.

Agradecemos la comprensión y colaboración de la comunidad durante esta contingencia.

4. Información oficial sobre pacientes:

CHRISTUS Colombia aclara a la comunidad que la información sobre pacientes atendidos que está circulando a través de algunos grupos y cadenas de WhatsApp no corresponde a información oficial emitida por la institución.

Solicitamos a la ciudadanía abstenerse de difundir, replicar o compartir información que no haya sido verificada a través de canales oficiales, con el fin de evitar la desinformación y proteger la privacidad de los pacientes y sus familias.

Si requiere consultar información relacionada con el estado de salud de personas afectadas o reportar personas desaparecidas, recomendamos utilizar exclusivamente los canales autorizados por el Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE):

  • Cruz Roja Colombiana: WhatsApp — únicamente mensajes: 321 213 9525 o al correo electrónico rcf@cruzrojacolombiana.org
  • Personería Municipal: atención telefónica: 318 335 5722

CHRISTUS Colombia a través de sus IPS continuará realizando seguimiento permanente a la situación y comunicará oportunamente cualquier modificación en la operación de sus servicios.

Agradecemos la confianza, comprensión y colaboración de toda la comunidad.


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